ニュース一覧

渡部龍哉先生によるワークショップ

事前にご予約が必要となります。席数に限りがございますので、お早めにお申し込み下さい。
「@select-type.com」のドメイン設定を行った上で、ご予約サイトからお申込みをお願いします。

ご予約は➡コチラより

2017年11月08日

中村尚人先生によるワークショップ

事前にご予約が必要となります。席数に限りがございますので、お早めにお申し込み下さい。
「@select-type.com」のドメイン設定を行った上で、ご予約サイトからお申込みをお願いします。

ご予約は➡コチラより

2017年09月04日

月謝制スタート

お得に始める運動習慣!1.375円/1回~の月謝制がスタートしました★

2017年07月01日

トライアルキャンペーンについて

通常1度限りの体験が3回体験可能のトライアルキャンペーン!使用期限は6月末までとなっております。6月のレッスンスケジュールもすでに発表されておりますので、是非ご活用下さいませ。

2017年05月25日

オンライン予約会員登録ついて

オンライン予約会員登録について

オンラインご予約をはじめるにあたって以下をご確認ください。※初回のみ必要な作業

●【 syani@y5-n.jp 】からのメールを受信できるように設定してください。
●お手元の会員カードの5桁の会員番号が必要となります。(ハイフンは除いて下さい
●スタジオでご登録時の誕生日が必要となります。

以上をご準備の上で、ご予約サイトより設定をお願いします。

新規会員登録(スタジオSYANI会員の方)

 


※スタジオSYANIでご登録がある方は「店舗で会員登録済の方」を選択
※会員番号はお手元のスタジオSYANI会員カードのハイフンを除く5桁です。

「送信」をクリックすると設定したメールアドレスへ登録確認用のメールが届きます。
(以下は届いたメールからの操作となります)






2016年10月01日

FAQ


FAQ

体験について

全くの初心者ですが、参加はできますか?
少人数制で丁寧な指導を心がけており、初心者の方はフォローさせていただきますので、ご安心下さいませ。

男性ですが参加はできますか?
ご参加いただけます。お気軽にお越しください。

子どもの参加は可能ですか?
通常のクラスは中学生の方からご参加いただけます。また、ママヨガクラスでは小さなお子様の可能です。

体験レッスンはありますか?
有料のサービスとはなりますが、未入会で1回または3回、通常のクラスにご参加いただけます。スケジュールは毎月変更となりますので、その中よりお選びいただけます。

カラダの硬さや、年齢が気になるのですが?
無理なく動いていただく事は、大前提となりますが、補助道具を使いながら、フォロー致します。

見学は可能ですか?
一部レッスンを除き、窓の外から中の様子をご覧いただけます。見学をご希望の場合は事前にご相談下さい。

持ち物は何が必要ですか?
体験期間中はヨガマットは無料でレンタルとなります。お飲み物とタオル、動ける服装でお越しください。
(お着換えのスペースがござますので、ウェアはお持ちいただいても大丈夫です。)



クラスの受講について

レッスンの何分前までに行けばよいですか?
ドアオープンは20分前となります。始めての方はご記入いただく書類がございますので20分前程度、二回目以降の方は、15分前を目安にお越しくださいませ。

レッスン開始時刻に間に合いそうに遅れそうです
遅刻の場合であってもレッスン参加は可能です。クラス中のお客様への配慮の為、出来る限り事前にご連絡をお願い致します。

マットは必要ですか?レンタルマットはありますか?
マットは一部クラスを除き必要となります。有料のレンタルマットのご用意がございます。

服装や持ち物は?
・運動に適した服装、・タオル、・お水、・二回目以降の方はメンバーズカードをお持ち下さい。

スケジュールは毎月変更がありますか?
クラスの時間や内容は毎月変更となります。詳細はスケジュールをご確認ください。

スケジュールの情報が更新されるタイミングは?
毎月15日前後を目安に更新となり、ホームページ、フェイスブック並びに店頭にてお知らせします。

いつから予約がとれますか?
スケジュールが発表されたものが予約可能となります。



予約とキャンセルについて

必ず予約が必要でしょうか?
完全予約制となっておりますので、ご利用の際には必ずご予約をお願いいたします。

当日予約は可能でしょうか?
空席のあるクラスについては当日のご予約を承っております。お電話にて直接スタジオへご連絡ください。

予約のキャンセルは可能でしょうか?
キャンセルはご予約レッスン開始の24時間まで受け付けております。スタジオへお電話いただくか、ご予約サイトのマイページより、キャンセルの手続きをお願いします。(ご予約サイトのキャンセル可能時間はレッスン開始48時間前までとなります。以降は直接スタジオへご連絡下さい)以後のキャンセルはチケットの消化となります。また、お待ちいただいているお客様がいらっしゃいますので、24時間を切ったキャンセルの場合であっても、必ずご連絡をお願いします。

レッスンの予約はいくつまで可能ですか?
お持ちのチケットやプランによって異なります。

キャンセル待ちは可能ですか?
お電話・オンラインご予約ともに、キャンセル待ち予約が可能となっております。空席が出た場合は、ご連絡を取らせていただき、ご了承をいただいた上で、受付け完了となります。ご連絡が取れない場合は、キャンセル待ちの順にご連絡となりますので、予めご了承下さいませ。



マンスリープラン(月謝制)について

入会に必要なものは?
・二カ月分の会費
・引き落としの銀行口座のキャッシュカードまたは通帳
・引き落とし口座の印鑑
・本人確認書類

どのタイミングでも開始できますか?
マンスリープランの入会はいつでも可能となります。開始するお日にちにより、入会時にお支払いただく金額が異なる場合がございます。詳細は、スタジオまでご確認ください。

マンスリープランの退会について
退会には手続きが必要となります。お日にちにより退会のタイミングが異なります。スタジオまでご確認下さい。

マンスリープランからチケットプランへの変更は可能でしょうか?
変更は可能となります。お日にちによりマンスリーの終了のタイミングが異なります。

都合により、回数が消化できなかったのですが、繰り越しはできますか?
マンスリープランでは繰り越しは不可となります。



チケット制について

入会無しで購入可能でしょうか?
チケットの購入には、入会が必要となります。体験以外で未入会の方はドロップイン扱いとなります。

有効期限期限はいつまでですか?
1回チケットは当日。4回チケットはご利用開始日より二カ月。8回チケットはご利用開始日より四カ月となります。

有効期限を延長できますか?
有効期限を経過した後、一カ月以内であれば、追加で4回または8回チケットをご購入いただく事で、有効期限が延長となります。例えば2回分チケットの期限切れの状態で4回チケットをご購入いただくと、6回分が有効期限二カ月となります。

シェアで使用する事は可能ですか?
ご家族間での使用は可能となります。ただし、使用される方の入会が必要となり、メインで使用されている方と同伴が必須となります。



オンラインレッスンご予約について

会員登録のメールが届かない。
1.迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。
2.URL付きのメールを受信できるように設定してください。
3.ログイン画面に表示されているメールアドレス(syani@y5-n.jp)を受信できるように設定してください。

ログイン時に「ログインメールアドレスもしくはパスワードが違います」と表示されログインできない
入力されているメールアドレス、パスワードの入力内容(全角・半角等)をご確認ください。

ログイン時にログイン状態の保存をしても、毎回ログイン画面が表示される。
iPhone(safari)ご利用で、プライベートモードで起動されていないかご確認ください。

「レッスンを受ける条件を満たしておりません。」と表示され予約ができない。
ご予約回数に制限がございます。一定数以上のご予約は不可となります。

ログイン時にログイン状態の保存をしても、毎回ログイン画面が表示される。
iPhone(safari)ご利用で、プライベートモードで起動されていないかご確認ください。

会員登録は済ませているのですが、予約サービスにログインできません。
スタジオでのメンバー登録とオンライン予約サービス登録が別途必要となります。予約サービス登録処理にて、お客様の会員情報にメールアドレスやパスワードを登録する必要があります。ご利用の際は、お手間をおかけしますが、ご登録をお願いいたします。

 

2016年10月01日

オンライン予約方法

オンライン予約方法

登録完了メールに記載のURLまたは、予約サイトよりログインを行います。
※事前にオンライン会員登録が必要です。会員登録されていない方はこちら

 

●予約の登録方法

 

 



●予約状況の確認方法


2016年10月01日